什么是ISO17025？

ISO17025是實(shí)驗(yàn)室認(rèn)可服務(wù)的國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)，舊版本是2005年5月發(fā)布的，全稱(chēng)是ISO/IEC17025:2005-5-15《檢測(cè)和校準(zhǔn)實(shí)驗(yàn)室能力的通用要求》。ISO17025標(biāo)準(zhǔn)是由國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)化組織ISO/CASCO(國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)化組織/合格評(píng)定委員會(huì))制定的實(shí)驗(yàn)室管理標(biāo)準(zhǔn)，該標(biāo)準(zhǔn)的前身是ISO/IEC導(dǎo)則25:1990《校準(zhǔn)和檢測(cè)實(shí)驗(yàn)室能力的要求》。國(guó)際上對(duì)實(shí)驗(yàn)室認(rèn)可進(jìn)行管理的組織是"國(guó)際實(shí)驗(yàn)室認(rèn)可合作組織(ILAC)"，由包括中國(guó)實(shí)驗(yàn)室國(guó)家認(rèn)可委員會(huì)(CNACL)在內(nèi)的44個(gè)實(shí)驗(yàn)室認(rèn)可機(jī)構(gòu)參加。

什么是實(shí)驗(yàn)室認(rèn)可？

ISO/IEC指南2：1996將“認(rèn)可”定義為：由權(quán)威機(jī)構(gòu)對(duì)某一機(jī)構(gòu)或人員有能力完成特定任務(wù)。引伸到實(shí)驗(yàn)室認(rèn)可，其定義為：由權(quán)威機(jī)構(gòu)對(duì)檢測(cè)/校準(zhǔn)實(shí)驗(yàn)室及其人員有能力進(jìn)行特定類(lèi)型的檢測(cè)/校準(zhǔn)做出正式承認(rèn)的程序。所謂的權(quán)威機(jī)構(gòu)，是指具有法律或行政授權(quán)的職責(zé)和權(quán)力的政府和民間機(jī)構(gòu)。（在中國(guó)是CNAS）這種承認(rèn)，意味著承認(rèn)檢測(cè)/校準(zhǔn)實(shí)驗(yàn)室有管理能力和技術(shù)能力從事特定領(lǐng)域的工作。

由此可知：實(shí)驗(yàn)室認(rèn)可的實(shí)質(zhì)是對(duì)實(shí)驗(yàn)室開(kāi)展的特定的檢測(cè)/校準(zhǔn)項(xiàng)目的認(rèn)可，并非實(shí)驗(yàn)室的所有業(yè)務(wù)活動(dòng)。

為什么要申請(qǐng)實(shí)驗(yàn)室認(rèn)可？

提高實(shí)驗(yàn)室自身的管理水平和技術(shù)能力，確保出具數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性和可靠性，增加顧客對(duì)實(shí)驗(yàn)室的信任：

   （1）表明實(shí)驗(yàn)室具備了按有關(guān)國(guó)際準(zhǔn)則開(kāi)展校準(zhǔn)/檢測(cè)的技術(shù)能力。

   （2）增強(qiáng)實(shí)驗(yàn)室在校準(zhǔn)/檢測(cè)市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)能力，贏(yíng)得政府部門(mén)和社會(huì)各界的信任。

   （3）參與國(guó)際間實(shí)驗(yàn)室認(rèn)可雙邊、多邊合作，得到更廣泛的承認(rèn)。

   （4）列入《國(guó)家實(shí)驗(yàn)室認(rèn)可名錄》，提高實(shí)驗(yàn)室的知名度。

   （5）可在認(rèn)可項(xiàng)目范圍內(nèi)使用認(rèn)可標(biāo)志。

ISO17025標(biāo)準(zhǔn)的主要要求：

 管理要求：

1.組織——明確組織職責(zé)，建立溝通機(jī)制；

2. 管理體系——建立方針和文件化的系統(tǒng)；

3. 文件控制——管理文件的批準(zhǔn)/發(fā)布/變更；

4.要求、標(biāo)書(shū)和合同的評(píng)審——評(píng)審顧客要求、標(biāo)書(shū)、合同，確保滿(mǎn)足要求；

5.檢測(cè)和校準(zhǔn)的分包——管理分包和分包方；

6.服務(wù)和供應(yīng)品的采購(gòu)——管理供應(yīng)商，確保采購(gòu)質(zhì)量；

7. 服務(wù)客戶(hù)——加強(qiáng)顧客交流，做好顧客服務(wù)；

8.投訴——規(guī)范處理投訴；

9.不符合檢測(cè)和/或校準(zhǔn)工作的控制---對(duì)不符合進(jìn)行管理；

10.改進(jìn)——持續(xù)改進(jìn)管理體系；

11. 糾正措施——針對(duì)已發(fā)生的不符合采取糾正措施；

12.預(yù)防措施——針對(duì)潛在的不符合采取預(yù)防措施；

13.記錄控制——控制記錄的識(shí)別、收集、索引、存取、存檔、存放、維護(hù)和清理；

14.內(nèi)部審核——按預(yù)定程序或特別要求進(jìn)行實(shí)驗(yàn)室的內(nèi)部審核；

15.管理評(píng)審——按預(yù)定程序進(jìn)行實(shí)驗(yàn)室的管理評(píng)審；

 技術(shù)要求：

1.總則——考慮影響檢測(cè)和/或校準(zhǔn)的正確性和可靠性的因素；

2.人員——確認(rèn)人員資格，進(jìn)行技能培訓(xùn)；

3. 設(shè)施和環(huán)境條件——根據(jù)檢測(cè)和校準(zhǔn)要求保持設(shè)施和環(huán)境條件；

4.檢測(cè)和校準(zhǔn)方法及方法確認(rèn)——應(yīng)采用合適的方法，對(duì)方法的預(yù)定用途進(jìn)行確認(rèn)/評(píng)定不確定度/進(jìn)行數(shù)據(jù)控制；

5.設(shè)備——做好設(shè)備管理，滿(mǎn)足方法要求/期間核查要求；

6. 測(cè)量溯源性——應(yīng)能追溯至SI單位基準(zhǔn)或有證標(biāo)準(zhǔn)物質(zhì)；

7. 抽樣——明確抽樣要求，盡量避免偏離；

8.檢測(cè)和校準(zhǔn)物品（樣品）的處置——管理樣品的運(yùn)輸、接收、處置、保護(hù)、存儲(chǔ)和/或清理；

9.檢測(cè)和校準(zhǔn)結(jié)果質(zhì)量的保證——使用多種方法管理檢測(cè)和校準(zhǔn)質(zhì)量；

10. 結(jié)果報(bào)告——規(guī)范地給出檢測(cè)/校準(zhǔn)報(bào)告。